2024年11月5日19:00，太阳集团tcy8722教师王江骥老师在7教104开展了主题讲座《营销背后的消费心理透视》，面向对象为会计2401班的全体同学。

由于讲授对象是非营销专业的同学，王老师从消费者购买过程的心理活动；十个常见的营销心理；消费心理在营销中的应用案例，三方面入手开展主题讲座，同时，插入一些趣味性的心理测试，帮助同学们了解生活中常见的营销手段背后的心理逻辑，同时也帮助同学们客观了解自我。

讲座一开始，王老师给大家讲到：“这世界除了心理上的失败，实际上并不存在什么失败，只要不是一败涂地，你一定会取得胜利的。”鼓励同学们要坚定自信，培养强大的内心，遇到任何事情要积极乐观，勇敢向上。之后，王老师通过一个简单的心理小测试开始了讲座，吸引力同学们的兴趣。

在介绍完消费者购买过程中的消费心理活动后，王老师介绍了营销中常见的十个消费心理：锚定效应、心理账户、社会认同原则、诱饵效应、贪婪心理、完型心理、损失厌恶、稀缺原则、预期效应、互惠原则等，理论结合营销中的案例，生动形象的给同学们介绍了这十个消费心理的基本原理及应用场景，讲座现场氛围热烈，同学们积极回应老师提出的各种问题。

之后，王老师通过赵一鸣的案例，给同学们分析了消费心理在营销中的应用案例，主要从赵一鸣的低价策略；尾数定价法；独特口号，激发消费者的购买欲望；制造场景痛点，以情动人等四个手段，巧妙抓住消费者心理，进而赢得市场，抢占消费者心智，获得成功。同学们所获颇丰，对营销有了进一步的认识，打破了原有的“营销=推销”的偏见，引起了对营销的兴趣。

讲座最后，王老师通过学习通发布随堂讨论“通过今日的学习，你对营销中的消费心理有何新的认识呢？请说说你的想法”。

张瑞莹同学：“通过应用一些心理效应来进行营销，营销不仅是一种商业行为，更是一种心理学艺术。只有深入了解消费者的心理需求和变化规律，才能制定出真正有效的营销策略”。

代紫涵同学：“消费心理会根据当下热点问题直击消费者心理以刺激消费需求的增加；商家会运用创新思维或者注入科技力量发现物美价廉的产品来使消费者心理发生变化”。

张锦荣同学：“营销者需要发现和满足消费者的需要，满足并影响消费者的欲望，创造消费者的需求。中杯效应，以旧换新等营销手段都是消费陷阱，资本家的陷阱。营销者要走群众路线，才能行稳致远赚大钱”。

撰稿：王江骥

摄影：薛美娇