我身为运营管理课程的老师，非常有幸在10月30日晚7点参加了吉林大学管理学院物流与供应链管理中心主任李全喜教授的线上讲座。一个半小时的线上直播讲座让我受益匪浅。

运营管理讲座简介

讲座分为四个板块进行，分别为：课程的痛点，解决的办法，互联网+，互动交流。我作为运营管理课程的老师，在备课与授课过程中，有自己的心得同时也有一些困惑，我带着困惑认真听李教授的讲解。

互联网+对运营管理的影响

首先，课程的痛点。分别表现在：第一课程的广泛性，如受众的广泛性、内容的广泛性、理论的广泛性、基础知识的广泛性。第二课程缺乏趣味性，表现在课程较为枯燥、引起受众的兴奋点不多、趣味性影响学生的关注度，进而影响学习效果，运营管理应该说是趣味性最差的课程之一了，教学效果打分最低。第三课程内容编排缺乏逻辑性，如内容多而杂、关联性不强、主线不单一、各类生产计划数据之间的关联性等问题。第四课程缺乏互动性，互动性也影响了趣味性。

紧接着，李全喜教授给出了解决上述相关痛点问题的解决办法。让学生知道，无论生活还是工作，运营管理就在我们身边，如：沏茶如何缩短时间？加油站高峰期如何缩短排队时间？家庭的5S活动。熟悉的饭店的服务是否有可以改善之处？丰田公司如何成为世界上最赚钱的汽车公司等。对于广泛性，我们可以根据授课对象和学时要求，相应的选择或取舍课程内容。对于趣味性，可以通过增加与知识点有关的小故事、实例，课上、课后的小游戏（实验），播放视频（小电影），组织学生参加企业体验等形式来增加运营管理课程的趣味性。对于逻辑性，可以通过一整套的数据建立各类生产计划内在的逻辑关系等方式改善。对于互动性，可以采用的方法有，关键的知识点让学生发表观点，组织学生做游戏，如综合生产计划编制游戏、设备布局游戏等，小组研讨等。

通过这次讲座，解决了我的很多困惑，也让我学习了很多前辈的教学经验和方法。日后，我要更加努力，主动学习，不断进步，提升自己的教学水平。